Probleme mit YouTube Music beheben (2024)

Versuche folgende Schritte, wenn es beim Verbinden von YouTube Music mit Chromecast Probleme gibt:

• Starte deinen Router und dein Chromecast-Gerät neu.
• Achte darauf, dass dein Mobilgerät und dein Google Cast-Gerät mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind.
• Versuche, mit einem anderen Mobilgerät oder Tablet zu streamen.
• Überprüfe im App-Shop deines Geräts, ob du die aktuelle Version der YouTube Music App hast.
• Sieh nach, ob dein Chromecast die neueste Firmware hat.
• Deaktiviere die Option "Automatische Zeitzone" in den Einstellungen deines Geräts und aktiviere sie dann wieder.
• Entferne dein WLAN aus den Einstellungen deines Geräts und verbinde das Gerät anschließend wieder mit dem Netzwerk.
• Deinstalliere die YouTube Music App und installiere sie anschließend wieder.

Google Home reagiert nicht auf Sprachbefehle

• Vergewissere dich, dass dein Google Home-Gerät eingeschaltet und an eine Wandsteckdose angeschlossen ist.
• Vergewissere dich, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist, indem du den Mikrofon-stummschalten-Knopf auf der Rückseite von Google Home drückst.
• Vergewissere dich, dass sich der LED-Ring mit den Punkten oben auf Google Home dreht, wenn du "Ok Google" oder "Hey Google" sagst.
• Wenn dein Assistant andere Befehle befolgt, formuliere den Befehl um.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kannst du diese zusätzlichen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren.

Google Home spielt keine Musik über YouTube Music ab

• Achte darauf, dass YouTube Music als Standard-Musikplayer festgelegt ist.
• Vergewissere dich, dass der von dir verwendete Sprachbefehl unterstützt wird.
• Versuche, deinen Befehl so genau wie möglich zu formulieren.
• Sieh nach, ob du mit dem richtigen Google-Konto in Google Home angemeldet bist.
• Achte darauf, dass dein Übertragungsgerät mit Google Home verknüpft ist.
• Vergewissere dich, dass Google Home mit demselben WLAN wie dein Übertragungsgerät verbunden ist.
• Schließe die YouTube Music App und öffne sie dann wieder.
• Starte dein Google Home-Gerät neu.

Falscher Musiktitel wird abgespielt

• Versuche, den Titel oder Künstler genauer zu benennen.
• Wenn weiterhin der falsche Musiktitel abgespielt wird, sende uns Feedback zu deinem Problem mit Google Home.

• Vergewissere dich, dass das Betriebssystem deines Geräts auf dem aktuellen Stand ist. Das kannst du in den Einstellungen deines Geräts überprüfen.
• Vergewissere dich, dass du die neueste Version der App für deinen Kopfhörer oder Lautsprecher verwendest.
• Leere den Cache der YouTube Music App. Das kannst du entweder in den Einstellungen deines Geräts machen oder indem du die YouTube Music App löschst und danach noch einmal herunterlädst.

• Überprüfe, ob die Daten- oder WLAN-Verbindung gut genug ist.
  • Die Geschwindigkeit der WLAN-Verbindung sollte mindestens 3 Mbit/s betragen.
  • Die Datenverbindung über das Netzwerk des Mobilfunkanbieters sollte über 3G, 4G oder LTE mit einem gültigen Datentarif erfolgen. Es sollten mindestens vier Empfangsbalken angezeigt werden.
• Starte das Gerät neu.
• Suche in den Geräteeinstellungen nach Systemupdates.
• Leere den Cache der YouTube Music App. Das kannst du entweder in den Einstellungen deines Geräts machen oder indem du die YouTube Music App löschst und danach noch einmal herunterlädst.

• Pausiere die Wiedergabe auf dem einen Gerät, wenn du auf einem anderen Gerät Musik abspielen möchtest. Du kannst immer nur auf jeweils einem Gerät Musik anhören.
• Schließe YouTube Music und starte es neu.

• Achte darauf, dass du in dem Google-Konto angemeldet bist, das mit deiner YouTube Music Premium-Mitgliedschaft verknüpft ist.
• Wende dich an den Support, um Hilfe zu den YouTube Music Premium-Vorteilen zu erhalten.